4月伊始，賽爾網絡有限公司收到了一份來自海南師範大學(xué)的感謝(xiè)信，信中說：

　　“2024春節放假期間，賽爾網絡在我校的駐場值班人員以高度的安(ān)全意識和工作(zuò)責任感，積極消除了一起火災隐患，避免了更大的事故發生，彰顯了賽爾網絡的專業水準與社會擔當。”

　　海南師範大學(xué)一句句情真意切的感謝(xiè)仿佛回溯了時光，置身事件現場，在驚心動魄的危機時刻，海南節點的全體(tǐ)運維人員，正在經曆一場隐秘的考驗。

　　2024年春節放假期間，賽爾網絡通信運行部海口站和海南分(fēn)公司分(fēn)兩組按照公司春節值班部署，對海南師範大學(xué)節點的網絡傳輸、機房設備等進行運維值班工作(zuò)。

　　“有糊味！”

　　1月24日下午2時許，駐場值班人員在值班期間聞到焦糊味，出于運維人員對焦糊味的職業敏感性和強烈安(ān)全生産意識迅速做出反應，懷疑火災隐患。随即分(fēn)兩組對各自負責運維的設備、機房、電(diàn)力室、倉庫和辦公室進行了地毯式排查，結果一切正常。

　　“火情事大，不可(kě)遺漏，我們把整棟樓也全面排查下！”

　　賽爾網絡負責運維的設備和場所均在5樓，負責區(qū)域排查完畢後，賽爾員工們并沒有放棄繼續排查隐患源頭，其中一組人員負責繼續排查本樓層遺漏區(qū)域，另一組人員負責從本層（5樓）向下排查。經過逐層排查，最終在大樓地下室發現了正在冒着濃煙的堆積物(wù)。

　　當日值班的全體(tǐ)賽爾人迅速趕到現場，大家根據平日裏與海南師範大學(xué)信息網絡與數據中心日常組織的應急處置培訓演練和預案，火速制定了多(duō)項流程，依次執行了消息上報、切斷電(diàn)源、潑水降溫、滅火器收尾等一系列及時、得當的處置，最終妥善消除了火災隐患，避免了一場後果不堪設想的火災事故的發生。賽爾人高度的責任心、臨危不懼的精(jīng)神和專業的處置應對能(néng)力得到了學(xué)校信息網絡與數據中心與校保衛處的高度贊揚和肯定。

　　賽爾網絡始終秉持着服務(wù)教育科(kē)研的初心，用(yòng)心服務(wù)也是公司高質(zhì)量發展的一大根基。各大高校與賽爾網絡一直以來互相支持，相互信任，公司與高校維持着良好的雙向關系。親曆事件的海南運維人員表示：

　　“節點學(xué)校對我們的表揚是榮譽，更是我們提升服務(wù)的動力。今後我們會一如既往配合網絡中心做好相關運維工作(zuò)，為(wèi)保障學(xué)校網絡的安(ān)全運行站好崗，值好勤，繼續貢獻我們的力量。”