來源：主編微講堂 李志(zhì)民(mín)

　　 　一、高"辍學(xué)率"，在線(xiàn)學(xué)習效果不佳

　　 根據中國(guó)互聯網絡信息中心《中國(guó)互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2017年12月，在線(xiàn)教育領域用(yòng)戶使用(yòng)率平均僅有20.1%，手機在線(xiàn)教育課程用(yòng)戶使用(yòng)率平均僅有15.8%。這些數據說明了兩點問題：首先，在線(xiàn)教育在中國(guó)處于"外熱内冷"的狀态，雖然近兩年在線(xiàn)教育的用(yòng)戶規模一直呈上升狀态，然而在用(yòng)戶使用(yòng)率上卻沒有很(hěn)大的突破和上揚。其次，中國(guó)在線(xiàn)教育學(xué)習者的熱情不夠高，多(duō)數人或許出于好奇和新(xīn)鮮感注冊了賬号，但僅僅是匆匆浏覽後就離開，即便開始課程學(xué)習，完成率也是非常低的。

　　 二、在線(xiàn)教育課程與用(yòng)戶實際需求脫節

　　 在線(xiàn)教育本身具有開源特性和面向全球學(xué)員，但由于信息不對稱，無法對目标國(guó)家或地區(qū)人們的需求進行準确把握，也就沒法及時進行教學(xué)資源調配。另外，MOOC平台課程大多(duō)是高校優質(zhì)課程的衍生品，學(xué)術性較強，而"實用(yòng)性"則較弱。又因為(wèi)"純在線(xiàn)"的教學(xué)模式，課程難度不宜太難，避免将課程的學(xué)習門檻設置的較高。既缺乏高學(xué)術性的研究型課程，亦缺乏和職業工作(zuò)相匹配的培訓性課程，所以導緻在線(xiàn)教育課程與用(yòng)戶的實際需求存在一定的脫節。

　　 三、亟待建立有效的學(xué)習成果認證

　　 基于網絡教學(xué)的MOOC通常可(kě)以為(wèi)學(xué)習者頒發課程證書或者身份認證的課程證書，但這些學(xué)習成果卻并未得到權威機構和傳統大學(xué)的認證，學(xué)分(fēn)授予仍然面臨較大困難。此外，給予學(xué)分(fēn)認證或證書認證的學(xué)習成果，其鑒定也存在誠信缺失、評估标準不同等問題。MOOC的誠信問題主要集中在兩個方面：一是參與各個考核環節的人與獲取認證的人是否是同一個人；二是學(xué)員在參與考核的各個環節是否存在抄襲等作(zuò)弊行為(wèi)。評估标準方面，由于MOOC的大規模特性，學(xué)員數量衆多(duō)，教師很(hěn)難對每個學(xué)員的知識掌握情況進行把控評估，因而評估标準難以統一。

　　 四、在線(xiàn)教育課程内容、師資和技(jì )術作(zuò)為(wèi)核心是行業發展的壁壘

　　 在線(xiàn)教育蓬勃發展的近幾年淘汰掉了大多(duō)數的營銷号企業，他(tā)們将大量熱錢投入廣告，卻缺乏優質(zhì)課程内容和師資團隊，導緻獲客成本高、用(yòng)戶體(tǐ)驗差、用(yòng)戶留存率低，沒有形成可(kě)持續性的盈利模式。目前，生存下來的教育行業企業将發力重心放在優質(zhì)内容和師資團隊建設上，制造良好的口碑才是用(yòng)戶增長(cháng)和确保盈利的根本所在。未來，大數據、人工智能(néng)、VR/AR等技(jì )術會成為(wèi)在線(xiàn)教育行業應用(yòng)的趨勢，各個技(jì )術的研發難度、行業挖掘潛力各不相同，而對于教育行業可(kě)挖掘潛力越大的技(jì )術，它的研發難度和研發成本也會越高，這也會成為(wèi)企業進入該行業，甚至是獲得成長(cháng)的高門檻之一。（本文(wén)數據來源于中國(guó)互聯網絡信息中心、Class Central、艾瑞咨詢、百度教育等，部分(fēn)資料來自網絡公開資料）。